Ketentuan & Cara Pesan
1. Tentukan Model atau Desain yang Akan Dipesan
- Referensi produk dapat dilihat di website dan social media 1souvenir.
- Apabila memiliki konsep sendiri akan kami bantu desain penawarannya.
- Apabila memiliki desain sendiri akan kami sesuaikan mengikuti teknis produksi.
2. Membuat Kesepakatan Harga, Desain, Spesifikasi Produk dan Waktu Pengerjaan
3. Pembayaran DP 50% untuk memulai Produksi
- Rekening akan kami berikan setelah ada kesepakatan
- Kendala pembayaran terkait peraturan perusahaan / instansi dapat dikomunikasikan dengan kami.
4. Pelunasan Pembayaran dan Biaya Kirim sebelum Barang di Kirim
- Pembayaran biaya kirim dapat dibayarkan langsung ke ekpedisi pengiriman.
- Pembayaran biaya kirim melalui kami akan kami tentukan sebelum barang dikirim, pembayaran lebih akan kami kembalikan.
5. Produk di Kirim dengan Ekpedisi Pengiriman
- Lama waktu pengiriman tanggung jawab ekpedisi pengiriman.
- Pengiriman bisa melalui JNE, TIKI, Rinjani, Tiki, Travel, Cargo udara/ darat dan lain-lain
Kami memberikan garansi ganti baru atau revisi secepatnya, Apabila produk rusak karena dari kami dan produk sampai tidak sesuai kesepakatan. Jangan lupa buat video unboxing saat membuka produk sebagai bukti.